Volkswagen признает ошибку с сенсорными кнопками на руле
Глава Volkswagen, Томас Шефер, объявил о своем признании того факта, что внедрение сенсорного управления на руле автомобилей было ошибкой. Эта новость стала важным поворотным пунктом в стратегии компании. Впервые сенсорное управление на руле было внедрено на модели Volkswagen Golf восьмого поколения в 2019 году, но впоследствии это решение начало получать все больше критики со стороны владельцев автомобилей.
Уже в 2022 году Volkswagen объявил о своем намерении отказаться от сенсоров, отвечая на несчастья с ними. А теперь глава компании открыто заявляет, что решение заменить аналоговые кнопки на сенсорные панели было ошибкой. В своем интервью журналу Autocar, Шефер признался, что отказ от традиционных кнопок нанес значительные убытки, но он обещает исправить эту ошибку в скором времени.
Одним из основных проблемных аспектов было сенсорное управление климатической системой, расположенное под экраном мультимедийной системы. Шефер подтверждает, что эта конфигурация вызвала недовольство среди владельцев автомобилей, и он признает, что отказ от аналоговых переключателей имел негативное влияние. Он отмечает, что Volkswagen планирует внести изменения и исправить эту ошибку, начиная с Volkswagen Tiguan нового поколения, а затем следующие модели, такие как обновленный Golf и Passat.
Также Шефер раскрывает, что значительное количество времени и усилий было потрачено на разработку нового дизайна интерьера, в котором была задействована большая команда специалистов. Он подчеркивает, что компания не собирается отказываться от общего тренда на цифровизацию и минимализм в салоне автомобиля. Однако, в отличие от прошлого подхода, большинство функций будет доступно через экран мультимедийной системы, но на руле будут присутствовать обычные кнопки для удобства водителя.
Окончательное решение Volkswagen признало важность сохранения сбалансированного подхода к инновациям и уникального опыта вождения. Ошибка с сенсорными кнопками на руле стала ценным уроком для компании, и она решила послушать своих клиентов и усовершенствовать свои продукты. Новый дизайн интерьера снова будет обеспечивать эргономичный и интуитивно понятный опыт управления автомобилем Volkswagen, учитывая требования современных водителей.
