Jeep відмовив в гарантії на Gladiator, який проїхав по бруду
В кінці минулого року користувач, на ім'я Gladiatrix опублікував на сайті JeepGladiatorForum.com сумну історію, в якій він описав проблеми з гарантійним обслуговуванням, які спочатку виникли через бруд і несправний генератор.
Відповідно до розповіді, власник «проїхав по жорсткому бруду кілька разів» через два дні після доставки нового автомобіля, в результаті чого у нього «вимкнувся генератор», що вимагало буксирування до найближчого дилера. Відзначимо, що машина була на розширеній гарантії, а комплектація була з якихось «суперпозашляхових». Дилер поміняв йому генератор по гарантії, але це був тільки початок проблем.
У автомобіля почали відмовляти різні вузли та механізми: відмовляв стоп-сигнал, раздатка переключалася сама під час руху по трасі, кнопка пуску двигуна не включалася, заїдав замок кришки задньої частини. Але знаєте, що на цей раз сказав йому дилер? Викотив рахунок на кілька десятків тисяч доларів.
Бо виявилося, що розширена гарантія на його машину тепер не діє. Знаєте чому? Машина заїхала в бруд «занадто глибоко»! Так, дилер і автовиробник звинувачують власника позашляховика Jeep Gladiator, що той занадто сильно перестарався з бездоріжжям.
Зрозуміло, що в цій ситуації просто ніхто не хоче брати на себе витрати, пов’язані з ремонтом автомобіля, але здається Fiat Chrysler і бренд Jeep завдали шкоди своїй позашляховій репутації куди більший, ніж вартість ремонту машини. Власник, до речі, збирається йти до суду.
Деталі до автомобілів Jeep тут – https://exist.ua/jeep-cars/
