Mercedes-Benz відключив російських дилерів від ПЗ
У важкі часи змін і перетворень автомобільний гігант, компанія Mercedes-Benz, прийняла радикальне рішення – відключити російських дилерів від свого програмного забезпечення. Це рішення може відзначити новий етап в історії відносин між виробником і дистриб'юторами.
Згідно з повідомленням, пресслужба російського дистриб’ютора “МБ рус”, Mercedes-Benz вирішив диверсифікувати свій підхід до ремонту автомобілів. Припинивши постачання програмного забезпечення, компанія звернулась до “накопиченого досвіду та знань”. Це може мати вплив на термін служби та ремонту авто, але також може стати новим способом взаємодії між виробником і клієнтами.
Не минуло без відгуку російської асоціації автодилерів, яка відзвітувала про загальні проблеми з програмним забезпеченням серед всіх офіційних дистриб’юторів. Це природно пов’язано зі складнощами, спричиненими геополітичними змінами, включаючи вторгнення Росії в Україну, що призвело до виходу багатьох іноземних автовиробників з російського ринку.
