Tesla буде сама забирати вашу машину на сервіс
Минулого тижня компанія Tesla не тільки почала продавати свою Model 3 за найнижчою в історії ціною у $35 000. Також компанія зачинить більшість власних автосалонів і почне продавати машини через Інтернет. Але найбільш цікаво те, як Ілон Маск вирішив змінити концепцію автосервіса.
Tesla повідомила, що буде збільшувати інвестиції в систему обслуговування Tesla. Компанія ставить собі на меті надавати сервіс того ж дня, а іноді і тієї ж години, як ви до них звернулись. Більш того, збирається гарантувати доступність послуг у будь-якій країні, в якій працює офіційно.
Для початку було оновлено мобільний додаток Tesla, який тепер показує статус обслуговуваного автомобіля. Це включає в себе повідомлення, коли ваш автомобіль можуть забрати на обслуговування (так, приїхати та самостійно відігнати куди потрібно), а також оцінка часу завершення всіх необхідних процедур.
Надавати сервіс «день у день», чи навіть «година в годину» може бути дуже складною задачею для будь-якого сервісного центру. Але коли клієнти можуть швидко побачити, як довго буде відбуватись ремонт автомобіля, то персонал автосервісу буде витрачати менше часу на телефон і більше часу на фактичний ремонт автомобіля. Тому можливо Ілону Маску знову вдасться перевернути світ.
Придбати запчастини можна у нас, якщо у вас Tesla – https://exist.ua/tesla-cars/
