Власти Китая недовольны качеством Tesla
Представители регулирующих органов Китая предупредили компанию Tesla, что ей необходим обратить внимание на претензии покупателей к качеству, а не игнорировать их.
Отметим, что бизнес Илона Маска изначально получил в Китае большое одобрение и помощь властей. Завод удалось построить очень быстро, а лицензию на производство получить почти молниеносно. Доступные кредиты, хорошие тарифы на аренду и сырье — Tesla даже не пришлось запускать совместное предприятие, как всем остальным.
Естественно, что после таких преференций власти Китая рассчитывали на соответствующее отношение производителя к своим обязательствам — производству качественных машин.
А вот с этим пока складывается не очень. Китайские покупатели часто жалуются на низкий уровень качества автомобилей. И проблема даже не в этом. А в том, что Tesla просто игнорирует жалобы клиентов, иногда обвиняя их самих в проблемах.
Теперь придется изменить позицию и прислушаться к клиентам. Потому что потерять хорошее отношение властей автопроизводителю вряд ли захочется.