Влада Китаю незадоволена якістю Tesla
Представники регулюючих органів Китаю попередили компанію Tesla, що їй необхідний звернути увагу на претензії покупців до якості, а не ігнорувати їх.
Відзначимо, що бізнес Ілона Маска спочатку отримав в Китаї велике схвалення і допомогу влади. Завод вдалося побудувати дуже швидко, а ліцензію на виробництво отримати майже блискавично. Доступні кредити, хороші тарифи на оренду і сировину – Tesla навіть не довелося запускати спільне підприємство, як всім іншим.
Природно, що після таких преференцій влада Китаю розраховувала на відповідне ставлення виробника до своїх зобов’язань – виробництва якісних машин.
А ось з цим поки складається не дуже. Китайські покупці часто скаржаться на низький рівень якості автомобілів. І проблема навіть не в цьому. А в тому, що Tesla просто ігнорує скарги клієнтів, іноді звинувачуючи їх самих в проблемах.
Тепер доведеться змінити позицію і прислухатися до клієнтів. Тому що втратити добре ставлення влади автовиробникові навряд чи захочеться.
